SUPPORT
サポート・質問の仕方
状況が伝わる形で共有すると、問題を早く切り分けられます。
質問するときに送るもの
- レッスン番号と見出し
- やりたいこと
- 実際に行った操作
- 表示された文面や画面の画像
- どこを確認したいか
質問テンプレート
レッスン番号:
やりたいこと:
試したこと:
現在の状態:
確認したいこと:
サポート窓口
サポートは運用側が指定する外部チャットで受け付けます。公開前に、この段落を実際のチャットURLへ差し替えてください。
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やりたいこと:
試したこと:
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